建设银行电话人工客服上班时间是几点到几点(建设银行电话人工客服上班时间是几点到几点钟)

2023-01-03 13:32:16 股票 group

建设银行电话人工服务时间是几点到几点啊?

各个银行的客服时间不同:

1.建行客服电话为95533,提供7*24小时服务。建设银行信用卡24小时客户服务热线:(境内)95533,(境外)86-28-95533。

2.工商银行电话银行提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7: 00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务,如有其他业务问题,可发送短信至95588,或通过工商银行门户网站智能服务、在线客服、微信银行等渠道咨询。

3.中国银行为客户提供24小时95566的电话银行服务及95566短信平台服务。

【拓展资料】

银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。

中央银行:即中国人民银行是我国的中央银行。职责:执行货币政策,对国民经济进行宏观调控,对金融机构乃至金融业进行监督管理的特殊的金融机构。

政策性银行:包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。职责:参股或保证的,不以营利为目的,专门为贯彻、配合政府社会经济政策或意图,在特定的业务领域内,直接或间接地从事政策性融资活动,充当政府发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理工具的金融机构。

商业银行:包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。职责:通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。商业银行是金融机构之一,而且是最主要的金融机构,商业它主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。

投资银行:包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、法国兴业银行等。职责:从事证券发行、承销、交易、企业重组、兼并与收购、投资分析、风险投资、项目融资等业务的非银行金融机构。

世界银行:用于资助国家克服穷困,各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。

建设银行人工客服电话

95533。

人工服务的服务时间是24小时的,除非是紧急业务,否则*在白天拨打,晚间及凌晨时段是比较难打的。建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00-22:00;信用卡业务人工在线服务时间为9:00-17:00;其他业务人工在线服务时间为9:00-20:00。

工作时间除了通宵班,其他班都是8小时。一般为轮班制,白天的话,上班时间不统一。例如8点有一批员工上线,8点半又会有一批,9点有一批,因为要错开吃饭和下班时间。不过可能每个省细节有的不一样。

拨打客服热线,输完卡号和电话银行密码后,根据语音提示选择,就可以转到人工服务。如果没有电话银行密码,在拨打电话后,可以不输入任何信息,听完完整语音提示后按“#”,再根据后续提示按键,就能找到人工服务。

现在很少有需要人工办理的业务,比如开卡、换卡、挂失、分期、调额、积分换礼、查账、设密改密都能通过自助渠道办理,网银、手机银行、WX*等都可以办。

建设银行人工客服每天几点上班?

中国建设银行的人工服务包括对公服务与对私服务两部分。对私服务的营业时间为周一到周五9:00-17:00,周末8:30-16:30。对公服务的营业时间为周一到周五的8:30-11:30,13:30-16:30,周末休息。具体的营业时间以中国建设银行各网点公告为准。

拓展资料

中国建设银行股份有限公司是一家中国领先的大型商业银行,总部设在北京,其前身中国建设银行成立于1954年10月。该行2005年10月在香港联合交易所挂牌上市(股票代码939),2007年9月在上海证券交易所挂牌上市(股票代码601939)。该行2019年末市值约为2,176.86亿美元,居全球上市银行第五位。按一级资本排序,该集团在全球银行中位列第二。

截至2020年,该行为客户提供个人银行业务、公司银行业务、投资理财等全面的金融服务,设有14,912个分支机构,拥有347,156位员工,服务亿万个人和公司客户。在基金、租赁、信托、保险、期货、养老金、投行等多个行业拥有子公司,境外机构覆盖30个国家和地区,拥有各级境外机构200余家。

主要业务

中国建设银行提供信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

个人住房贷款业务

个人住房贷款业务是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款(包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等)、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

信用卡业务

中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,已经有了不少的信用卡种类。

中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,已经公开发行的龙卡种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡(大师杯)网球卡。

银星国际速汇

建行银星国际速汇业务,是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务,是指建行应客户委托,通过银星速汇公司,解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。

分支机构

中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国(法兰克福)、南非(约翰内斯堡)、日本(东京、大阪)、韩国(首尔)、美国(纽约)、越南(胡志明市)、澳大利亚(悉尼、墨尔本)、卢森堡、中国台湾(台北)设有海外分行,在中国香港、英国(伦敦)、俄罗斯(莫斯科)、阿联酋(迪拜)、卢森堡设有全资子公司。

建设银行客服电话人工是24小时的吗

不是,建行的人工客服电话是95533,人工客服是有工作时间的,不是24小时的,我们建议上午九点到下午五点之前拨打。

建行信用卡客服是24小时的,我们拨打95533后,选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。

拨打95533后,按2号键,拿卡人验证身份以后,我们直接按0键,无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节,就直接按“井号”键。拨打95533后,选择3对公业务,如果想要人工帮助,按0键并以“井号”键结束,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙,请见谅。

拓展资料:

我国各大银行上班时间如下:

一、中国银行

1、对公业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业,节假日休息。

2、私人业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业;周六,早晨10:00到下午4:00营业,节假日休息。

节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间

二、建设银行

1、周一到周五的业务办理时间是早上8:00到下午5:00。

2、周末的时候业务办理时间是早上9:00到下午4:30。如果要办理对公业务,一般周一到周五的办理时间是早上8:30到12:00,周末的业务办理时间是下午1:30到5:00。

节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间

三、农业银行

1、周一至周五上班时间为:早上8:30至17:00,中午正常营业不休息

2、星期六和星期日上班时间为:早上9:30至16:00。

节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间

四、工商银行

1、个人业务的办理时间为早上9:00至下午17:00(中午不休息)。

2、对公业务的办理时间为早上9:00至中午12:00,下午13:00至17:00。

节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间

五、邮政银行

1、对公业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业,节假日休息。

2、私人业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业;周六、周日,早晨10:00到下午4:00营业,节假日休息。

节假日:各地营业网点会根据实际情况安排上班时间

建设银行客服24小时在线吗

建行人工客服是有工作时间的,并不是24小时在线。 建议上午9点至下午5点之间拨打。 另外信用卡客服是24小时在线的,建设银行的客服电话是95533。

拓展资料

业务

信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

种类介绍

个人住房贷款业务

个人住房贷款业务是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款(包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等)、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。 2014年10月9日开始。建行支持居民家庭合理的住房贷款需求,对于贷款购买首套自住房的家庭,贷款*首付款比例为30%,贷款利率下限为贷款基准利率的0.7倍。具体根据借款人购房情况及其信用记录、还款能力等因素区别确定。

信用卡业务

中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,已经有了不少的信用卡种类。

中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,已经公开发行的龙卡种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡(大师杯)网球卡。

银星国际速汇

建行银星国际速汇业务,是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务,是指建行应客户委托,通过银星速汇公司,解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。

建设银行95533人工服务几点下班?

人工服务的服务时间是24小时的,除非是紧急业务,否则*在白天拨打,晚间及凌晨时段是比较难打的。建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00-22:00;信用卡业务人工在线服务时间为9:00-17:00;其他业务人工在线服务时间为9:00-20:00。

电子银行的定义:

根据中国工商银行《电子银行业务管理办法》,电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式,向客户提供的离柜金融服务。主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。

信用卡的定义:

信用卡又叫贷记卡,是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费,再由银行同商户和持卡人进行结算,持卡人可以在规定额度内透支。

建设银行的简介:

中国建设银行(China Construction Bank),前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行(后于1996年3月26日正式更名为中国建设银行)。总行位于北京金融大街25号,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在29个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。

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