上游新闻·重庆商报记者 郭欣欣
返现金、送油卡、送导航、送保养......大部分车主在投保时,或多或少都收过保险公司的赠送。这些“甜头”背后,不仅不合法,还可能暗藏消费陷阱。近日,5家保险公司就因为这样“笼络”车主,而收到保监局开出的大额罚单。
5家公司被罚17万元至58万元
从披露的行政处罚决定来看,从5月23日到~6月1日,重庆保监局先后对5家保险公司开出了罚单,金额在17万元至58万元不等。受罚原因大致相同,均违反了《保险法》第一百一十六条第(四)项等规定。
比如,在邦财险重庆分公司涉嫌违法一案中,经过调查,2017年,都邦财险重庆分公司采用向投保人赠送加油卡的方式,给予投保人保险合同约定以外的其他利益。
对于上述违法行为,按照《保险法》第一百一十六条第(四)项的具体内容为:(保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为)给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。
重庆保监局认为,时任都邦财险重庆分公司业务管理部副总经理(主持工作)杨波承担直接主管责任。重庆保监局决定对都邦财险重庆分公司罚款21万元,对杨波警告并罚款7万元。
另一家被处罚的保险公司,也是因为向车主赠送加油卡。2017年6月至7月,天安财险重庆分公司采用向投保人赠送加油卡的方式,给予投保人保险合同约定以外的其他利益。
重庆保监局认为,时任天安财险重庆分公司业务管理部副经理(主持工作)王艳对上述违法行为承担直接主管责任。因此,对于上述违法行为,决定对天安财险重庆分公司罚款18万元,该局决定对王艳警告并罚款5万元。
车险花式赠送谨防有“坑”
记者从市场了解到,近年来,车险行业竞争日趋激烈,为了吸引车主下单,不少保险公司“削尖了脑袋”,比拼“诚意”。从返送现金,到送油卡、送导航、送保养、送维修........只要和车辆沾边的配套服务和产品,几乎都纳入到“赠送”范围。一些保险经纪人甚至还动起了脑筋,打出“保险超市”的模式,反向推出“买商品送保险”,以避开监管部门的问责。
这些“趴活”,确实对部分价格敏感型客群有很大的诱惑。车险就要到期的程先生最近常接到保险公司的电话,“有的说投保商业车险给1千多的油卡,有的说赠送行车记录仪、车载冰箱、工具箱等,还有的代理人说只要在他那儿买保险就赠送保养”。程先生一点也不排斥密集“轰炸”的推销电话,他打算把赠品的价值算进去,“谁的价格低,我就买谁的。”
不过需要注意的是,便宜与否并不能与车险的好坏挂钩。家住花园新村的黄先生就曾被“坑”。前年他想续车险保费,一位保险业务员给出一个低于市场的车险报价,且还有油卡赠送,黄先生在咨询其他保险公司后,觉得这家的费用*,就直接交钱投保了。
不料,黄先生遇上了交通事故,需要进行理赔,才发现保险公司以各种理由拒绝理赔,事后,他才了解到这种以降低保额、减少保险项目换来的低价,赠送油只是噱头,最终自掏腰包的吃亏还是自己。
一位*财险人士告诉记者,买车险,不同的保险公司、不同渠道的价格都不相同,有的保险把代理渠道的价格给到*,有的则在柜面购买给到*价,还有的保险企业把电话车险价格放到*。不少险企线上车险优惠后的价格也很低。
“其实,买车险最重要的是消费者要清楚自己所购买的保险内容。”该人士介绍,例如,有的代理给出一个很低的车险报价,消费者就直接交钱什么也不管,其实这是以降低保额、减少保险项目换来的低价,结果出了事故车主才反应过来,不够赔了或是保险公司不赔。买车险时至少要知道买什么保障、保额多少,*仔细阅读风险告知函和重点免责事项,做到投保“心中有数”。
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