shopee卖家怎样找客服 有哪些方式 「shopee客户经理工资」

本文摘要：shopee卖家怎样找客服?有哪些方式? 〖One〗电话联系方式：Shopee为卖家提供了专门的卖家服务热线和深圳总部的联系电话，分别为40...

shopee卖家怎样找客服?有哪些方式?

〖One〗电话联系方式：Shopee为卖家提供了专门的卖家服务热线和深圳总部的联系电话，分别为4001268888和075521537015。卖家可以通过这些电话反馈在平台上遇到的问题，或咨询关于店铺的各种问题，如入驻流程、卖家中心操作、物流和订单服务等。客服热线的工作时间为周一到周五的9点到18点半。

Shopee波兰站点返现活动上线通知

Shopee波兰站点返现活动上线通知要点如下：活动上线时间与参与方式：Shopee波兰站点将于2022年11月1日推出返现活动。波兰站点目前正常运营的店铺将默认参加CCB返现活动。退出活动流程：如果卖家希望退出CCB项目，需在2022年10月26日前主动联系客户经理确认退出。

自2022年11月16日起，Shopee波兰站点生成的订单平台佣金费率将调整为8%。改价幅度与夸大不实折扣：在2022年10月22日至2022年10月26日期间，如卖家改价幅度不超过本次佣金调整幅度，则不会被判定为“夸大不实折扣”。返现活动上线：Shopee波兰站将于2022年11月1日推出返现活动。

波兰站点用什么语言？台湾站点用中文繁体英语站点有：马来、新加坡和菲律宾当地小语种站点：泰国、越南、印尼和巴西当地小语种站点我们在上传产品的时候也可以使用英语，平台会自动翻译成当地语种（1-7天），购物平台上使用货币均为当地货币，现新加坡、越南和印尼使用当地货币回款（新币、越南盾、印尼盾）。

同时，即日起至6月30日，面向亚马逊站内广告缴费客户，PingPong Card推出“刷卡返现”活动，*按清算成功金额返现1%。

波兰站点提供超过1亿件选品，覆盖书籍、消费电子、运动户外、工具和家居用品、玩具和婴儿用品等30多个品类。亚马逊还承诺，消费者购买满100波兰兹罗提的商品，若该商品由亚马逊销售并配送且在免费配送范围内，即可享受免费配送服务。此外，亚马逊还推出了12个月的佣金减免优惠活动，以吸引更多卖家入驻。

Shopee波兰站佣金费率调整通告

〖One〗Shopee波兰站佣金费率调整通告的主要内容如下：佣金费率调整：自2022年11月16日起，Shopee波兰站点生成的订单平台佣金费率将调整为8%。改价幅度与夸大不实折扣：在2022年10月22日至2022年10月26日期间，如卖家改价幅度不超过本次佣金调整幅度，则不会被判定为“夸大不实折扣”。

〖Two〗从2022年11月1日起，将开始收取3%的CCB返现活动服务费，该费用已包含VAT。CCB专属产品标识：参加CCB返现的商品将在前台有专属的CCB标识，以便消费者识别。活动规则调整：虾皮平台保留调整收费项目和标准的权利，当前版本适用至Shopee平台发布新佣金政策时。

〖Three〗Shopee发布公告称，自3月14日起，卖家的订单未完成率（NFR）/延迟出货率（LSR）达到10 时会被计分（在3月7日-13日期间开始计算）。为了协助卖家在被计分之前做出纠正措施和调整操作，一旦达到5%，Shopee会检测卖家的帐户。保持*的帐户健康状态是实现高服务标准的关键。

Shopee客户经理的作用是什么?怎么联系客户经理?

〖One〗Shopee客户经理的作用主要包括以下几点：帮助卖家快速熟悉平台规则：客户经理熟悉Shopee平台的各项规则，能够为卖家提供详细的解读和指导，帮助卖家更快地适应平台环境。协助卖家发现经营问题：在店铺经营过程中，客户经理能够凭借丰富的经验和熟悉平台规则的优势，帮助卖家快速定位并解决遇到的问题。

〖Two〗Shopee客户经理的联系方式并非直接提供，而是通过完成新手任务后由平台安排对接。Shopee客服的联系方式如下：Shopee跨境客服电话：400 126 8888。商家或用户可以通过拨打此电话进行咨询或寻求帮助。Shopee跨境客服咨询邮箱：help@support.shopee.cn。

〖Three〗如无法通过电话联系客服，卖家可使用邮箱crossbordercn@Shopee.cn来反馈问题。在邮件中，卖家需写明店铺名、客户经理名和订单号，并详细描述问题。Shopee客服团队通常在工作日内回复。对于在泰国、印尼、越南开设店铺的卖家：卖家需联系客户经理协助建立与当地客服团队的客服QQ群，以获取及时客服协助。

aliexpress和shopee

个人跨境电商可以选择的平台主要有AliExpress、Amazon、Wish、Lazada和Shopee，它们各自的优势如下： AliExpress： 门槛低：准入门槛低，交易流程简单，佣金抽成低，减轻了平台商家的资金负担。 关税少：主打物美价廉的商品，很多产品无需缴纳关税，价格优势突出。

综上所述，Shopee凭借其低门槛、友好操作界面以及丰富的扶持政策，成为了跨境电商新手卖家的理想选择。当然，AliExpress也有其独特的优势，比如在全球范围内的知名度更高，物流网络更为成熟等。然而，对于那些刚刚进入跨境电商领域的卖家来说，Shopee无疑是更好的起点。

Shopee作为一个新兴的跨境电商平台，对于新手卖家而言，无疑是极具吸引力的。相比之下，Aliexpress则是一个更为成熟的跨境电商平台，它面向全球市场，属于阿里集团的一部分。

首先，来自阿里巴巴的 AliExpress（速卖通）面向全球市场，特别适合有国际视野的企业。它需要1万/年的保证金，营业额抽成在5%-8%之间，但其快速增长的势头不容小觑。其次，Shopee（虾皮）专注于东南亚，企业商家无需开店费用，5%-6%的抽成适合专注于该地区市场的商家。

随着跨境电商行业的蓬勃发展，越来越多的平台吸引着中国卖家参与。以下是针对Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平台的详细分析，帮助卖家了解各平台的特点，以便选择最适合自己的市场和销售策略。

Shopee客户经理怎么联系?shopee客服怎么联系?

〖One〗Shopee客户经理的联系方式并非直接提供，而是通过完成新手任务后由平台安排对接。Shopee客服的联系方式如下：Shopee跨境客服电话：400 126 8888。商家或用户可以通过拨打此电话进行咨询或寻求帮助。Shopee跨境客服咨询邮箱：help@support.shopee.cn。

〖Two〗电话联系方式：Shopee提供电话客服服务，国内卖家可拨打卖家服务热线400-126-8888或深圳总部联系电话（86）0755-21537015，解决平台问题或咨询店铺操作、物流、订单等。客服热线工作时间为周一至周五9点至18点半，非招商热线则为周一至周日9点至18点半，法定节假日除外。

〖Three〗联系客户经理的方式如下：完成新手任务并等待对接：商家在完成Shopee店铺注册后，需要按照平台要求完成新手任务。任务完成后，平台会安排客户经理与商家对接。商家只需耐心等待并留意平台邮件或消息通知。

〖Four〗电话联系方式：Shopee为卖家提供了专门的卖家服务热线和深圳总部的联系电话，分别为4001268888和075521537015。卖家可以通过这些电话反馈在平台上遇到的问题，或咨询关于店铺的各种问题，如入驻流程、卖家中心操作、物流和订单服务等。客服热线的工作时间为周一到周五的9点到18点半。

〖Five〗电话联系方式 shopee一直都是有电话客服来为国内的卖家来进行服务的，一个是卖家服务热线，一个是深圳总部的联系电话。400-126-8888，（86）0755-21537015。

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