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铁人先锋
956100开通啦!
11月22日,
与原客服热线95504不同的是,956100客服热线不仅服务成品油销售业务,后续还将服务天然气、炼油与化工(包括化工产品、润滑油、燃料油及沥青)等主要产品销售业务,逐步实现客服电话业务的集中统一运营。中国石油客服热线的统一整合,有利于优化客户沟通机制,展示中国石油良好服务形象,倾听客户心声,提升服务质量,便捷满足消费需求;也将有助于加强集团公司客户服务管理,打造产业链供应链闭环运营模式,持续推动高质量发展。
长期以来,中国石油集团公司高度重视客户服务工作,不断建立完善客户服务标准化体系。针对原客服信息系统相对分散等问题,集团公司专门成立党组成员任组长的客服电话统一整合工作领导小组,全面开展统一整合客户服务窗口相关工作,共享运营公司作为运营主体。
2020年年底,中国石油集团公司完成956100客服热线号码申请。
在成立统一整合方案编制工作小组、内外企业调研分析等系列工作后,2021年7月,完成956100客服热线上线,与原号码并行使用。
11月12日,956100客服热线正式运行,原号码停止使用。
目前,中国石油集团公司已经制定客服电话统一整合实施方案,按照“一个平台,多路共享”原则,依托共享运营公司,整合客服电话资源,着力树品牌、重体验、强智能、创价值,致力于为客户提供一站式、标准化、智能化服务,建设与世界*企业相匹配的集团公司智能型客户服务中心。
ID:jrtt
顺网科技2022年4月28日在一季度报告中披露,截至2022年3月31日公司股东户数为4.87万户,较上期(2021年12月31日)减少2319户,减幅为4.55%。
顺网科技股东户数低于行业平均水平。根据Choice数据,截至2022年3月31日传媒行业上市公司平均股东户数为5.11万户。其中,公司股东户数处于2.5万~4.5万区间占比*,为36.24%。
传媒行业股东户数分布
股东户数与股价
2021年3月31日至今,公司股东户数显著增长,区间涨幅为13.81%。2021年3月31日至2022年3月31日区间股价上涨2.56%。
股东户数及股价
股东户数与股本
截至2022年3月31日,公司*总股本为6.94亿股,其中流通股本为4.84亿股。户均持有流通股数量由上期的9487股上升至9939股,户均流通市值12.94万元。
户均持股金额
顺网科技户均持有流通市值低于行业平均水平。根据Choice数据,截至2022年3月31日,传媒行业A股上市公司平均户均持有流通股市值为16.02万元。其中,25.50%的公司户均持有流通股市值在9万~13.5万区间内,顺网科技也处在该区间范围内。
传媒行业户均流通市值分布
深股通持股
2022年3月31日,深股通持有顺网科技的股份数量为1204.8万股,占流通股本的1.73%,较上期(2021年12月31日)的1092.49万股上升10.28%。
深股通持股图
免责声明:本文基于大数据生产,仅供参考,不构成任何投资建议,据此操作风险自担。
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956100开通啦!
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与原客服热线95504不同的是,956100客服热线不仅服务成品油销售业务,后续还将服务天然气、炼油与化工(包括化工产品、润滑油、燃料油及沥青)等主要产品销售业务,逐步实现客服电话业务的集中统一运营。中国石油客服热线的统一整合,有利于优化客户沟通机制,展示中国石油良好服务形象,倾听客户心声,提升服务质量,便捷满足消费需求;也将有助于加强集团公司客户服务管理,打造产业链供应链闭环运营模式,持续推动高质量发展。
长期以来,中国石油集团公司高度重视客户服务工作,不断建立完善客户服务标准化体系。针对原客服信息系统相对分散等问题,集团公司专门成立党组成员任组长的客服电话统一整合工作领导小组,全面开展统一整合客户服务窗口相关工作,共享运营公司作为运营主体。
2020年年底,中国石油集团公司完成956100客服热线号码申请。
在成立统一整合方案编制工作小组、内外企业调研分析等系列工作后,2021年7月,完成956100客服热线上线,与原号码并行使用。
11月12日,956100客服热线正式运行,原号码停止使用。
目前,中国石油集团公司已经制定客服电话统一整合实施方案,按照“一个平台,多路共享”原则,依托共享运营公司,整合客服电话资源,着力树品牌、重体验、强智能、创价值,致力于为客户提供一站式、标准化、智能化服务,建设与世界*企业相匹配的集团公司智能型客户服务中心。
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11月22日,
与原客服热线95504不同的是,956100客服热线不仅服务成品油销售业务,后续还将服务天然气、炼油与化工(包括化工产品、润滑油、燃料油及沥青)等主要产品销售业务,逐步实现客服电话业务的集中统一运营。中国石油客服热线的统一整合,有利于优化客户沟通机制,展示中国石油良好服务形象,倾听客户心声,提升服务质量,便捷满足消费需求;也将有助于加强集团公司客户服务管理,打造产业链供应链闭环运营模式,持续推动高质量发展。
长期以来,中国石油集团公司高度重视客户服务工作,不断建立完善客户服务标准化体系。针对原客服信息系统相对分散等问题,集团公司专门成立党组成员任组长的客服电话统一整合工作领导小组,全面开展统一整合客户服务窗口相关工作,共享运营公司作为运营主体。
2020年年底,中国石油集团公司完成956100客服热线号码申请。
在成立统一整合方案编制工作小组、内外企业调研分析等系列工作后,2021年7月,完成956100客服热线上线,与原号码并行使用。
11月12日,956100客服热线正式运行,原号码停止使用。
目前,中国石油集团公司已经制定客服电话统一整合实施方案,按照“一个平台,多路共享”原则,依托共享运营公司,整合客服电话资源,着力树品牌、重体验、强智能、创价值,致力于为客户提供一站式、标准化、智能化服务,建设与世界*企业相匹配的集团公司智能型客户服务中心。
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